Abzocke am Telefon

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Die Zeiten, als Service-Nummern wie 0900 (früher: 0190), 0137 oder 118x nur auf Erotikseiten eingesetzt wurden, sind längst vorbei. Was als einfache und anonyme Zahlungsmethode gedacht war, wird seit zehn Jahren auch von unseriösen Anbietern dazu missbraucht, um Verbraucher über Telefon, Handy, SMS und Dialer finanziell zu schädigen. Die Folge: Die falsche Seite besucht, dem falschen Anruf vertraut oder die falsche SMS geöffnet – schon kann es passiert sein: die dicke Rechnung kommt.

Servicenummern am Telefon sind in den vergangenen Jahren zu einem Millionengeschäft in Deutschland geworden. Ob Dschungelcamp oder DSDS im Fernsehen, Abstimmungen im Internet oder Gewinnspiele – immer öfter laufen Dienstleistungen über Mehrwertdienstenummern wie 0900 oder 0137. Das schnelle Geschäft mit den teuren Nummern hat allerdings auch jede Menge Kriminelle auf den Plan gerufen.

Lockanrufe mit 0137 und 0900-Nummern

Zu den bekanntesten Kostenfallen am Telefon gehören die so genannten Lockanrufe. Bereits seit 2003 zocken Betrüger mit dieser Masche Millionen von Handynutzern und Telefonbesitzern ab. Was genau hinter den Lockanrufen mit 0137 und 0900-Nummern steckt und wie Sie sich als Opfer verhalten müssen, lesen Sie in unserem Kapitel.

Kostenfalle R-Gespräche

Ebenfalls teurer können R-Gespräche werden. Denn bei diesen zahlt nicht der Anrufer, sondern der Angerufene. Wie das System funktioniert, worauf Sie als Nutzer achten müssen und wie Sie sich und Ihre Kinder vor unerwünschten Kosten schützen können, lesen Sie in unseren Tipps zu R-Gesprächen.

Alles zu Handy-Dialern und Handy-Viren

Noch gibt es sie nur vereinzelt. Aber wenn sie auftreten, richten sie enorme (finanzielle) Schäden an: Handy-Trojaner, Handy-Viren und Handy-Dialer. Schädlinge für Mobiltelefone und Smartphones könnten die Gefahr der Zukunft werden, fürchten Experten bereits. Was hinter Handy-Dialern und Handy-Viren steckt, wie sie sich verbreiten und wie Sie Ihr Mobiltelefon vor diesen Programmen schützen können, lesen Sie hier.

Falsche Gewinnbenachrichtigungen per Telefon und Brief

Umso weiter verbreiter sind Gewinnbenachrichtigungen per Handy oder Brief: Massenweise versprechen Abzocker große Gewinne und fordern potenzielle Opfer dazu auf, teure 0900-Nummern anzurufen, um die Gewinne anzufordern. Doch Gewinner sind letztlich nur dieTäter. Was Sie dagegen unternehmen können, zeigen wir Ihnen im entsprechenden Kapitel.

Abofallen im iPhone und anderen Smartphones

Kostenfallen lauern nicht nur im Internet, sondern auch auf dem iPhone und anderen modernen Mobilfunkgeräten, Smartphones genannt. Wie Sie durch werbefinanzierte Apps plötzlich eine hoher Telefonrechnung bekommen – und wie sie sich dagegen wehren können -, zeigen wie Ihnen im Kapitel zu Abofallen am iPhone.

Teure Werbung per Wap-Push

Im Ausland gibt es das Phänomen schon länger, im deutschsprachigen Raum seit 2006: Unerwünschte Werbung per WAP-Push aufs Mobiltelefon. Was dahinter steckt, welche Kosten Ihnen drohen, und wie Sie sich schützen sollten, darüber informieren wir Sie hier.

Seriöse Anbieter und schwarze Schafe

Um auch hier kein Missverständnis aufkommen zu lassen: Die meisten Anbieter von Servicediensten und Mehrwertdienste-Nummern arbeiten seriös und informieren ihre Kunden korrekt über die finanziellen Folgen der Nutzung ihrer Leistungen. Aber es gibt leider auch viele schwarze Schafe in der Branche – sowohl beim Thema Premium-Dienste, als auch im Bereich Telefon, Handy und Premium SMS. Die Unterschiede wollen wir auf zeigen – damit Sie sich schützen oder wehren können, wenn es nötig ist.