In unserem Downloads-Bereich finden Sie viele kostenlose Programme rund um Ihre Sicherheit und Ihren Schutz im Internet. Dazu haben wir die Musterbriefe der Verbraucherzentralen gegen Betrug und Abzocke mit Kostenfallen und Abofallen im Internet für Sie zusammengestellt.

Antivirus-Programme und Firewalls

Keine Angst mehr vor Viren und Trojanern, vor Spyware und Würmern: Hier finden Sie eine Reihe von Programmen, mit denen Sie Ihren Computer gegen Schädlinge im Internet schützen können. Neben Antivirus-Tools finden Sie hier auch Musterbriefe und Links zur Entfernung des sogenannten BKA-Trojaners, der Ihren Computer sperrt.

Avira Antivir

Das Virenschutzprogramm Avira AntiVir Personal Free von der deutschen Firma H+BEDV ist eines der bekanntesten seiner Art in Deutschland und für Privatanwender kostenlos. Das Unternehmen wurde vor 25 Jahren von Tjark Auerbach gegründet, mit dem Vorsatz „Software zu entwickeln, die Freunden, meiner Familie und anderen Anwendern nützliche Hilfe bietet“. Heute verzeichnet das Unternehmen mehr als 100 Millionen Privatanwender sowie kleine und mittelständische Unternehmen als Kunden.

Avira Antivir kann kostenlos heruntergeladen werden. Zum kostenlosen Download oder AVIRA Premium Security Suite – 1 User kaufen bei Amazon

Kaspersky Internet Security

Schutz vor Internetkriminalität bieten aktuelle Sicherheitsprogramme wie Kaspersky Internet Security 2012 und Kaspersky Anti-Virus 2012. Die in Deutschland laut Unternehmen marktführende Sicherheitssoftware wehrt die Angriffe Internetkrimineller mit der Kaspersky-Cloud und herkömmlichen Virenschutztechnologien ab. Die Kaspersky-Lösungen bieten damit unmittelbaren Echtzeitschutz bei sensiblen Internetaktionen wie Online-Shopping oder dem Surfen in Sozialen Netzwerken wie Facebook. Zudem können die neuen Kaspersky-Programme leicht bedient und eingestellt werden, ohne dass die Geschwindigkeit des Computers darunter leidet.

Kaspersky bietet von seinen Produkten 30-Tage-Testversionen an.  Die Vollversionen gibt es ab rund 25 Euro. Zum kostenlosen Download oder Kaspersky Internet Security 2013 2 User Special Edition

Bitdefender Internet Security 2013

Das Schutzprogramm Bitdefender 2013 bekam Ende 2012 im Text des unabhängigen Portals AV-Test hervorragende Noten für Schutzwirkung, Reparaturleistung und Benutzbarkeit. Bitdefender kann von Privatanwendern 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Zum kostenlosen Download oder bei Amazon kaufen: Bitdefender Internet Security 2013

BKA-Trojaner löschen und gesperrten Computer reparieren

Computer, die mit dem sogenannten BKA-Trojaner (auch Gema-Trojaner oder GVU-Trojaner genannt) infiziert sind, lassen sich nicht mehr richtig starten. Beim Start bemerkt man, dass die Festplatte gesperrt ist und kein Zugriff mehr auf die Daten möglich ist. Stattdessen wird ein Hinweis angezeigt, dass das Bundeskriminalamt oder eine andere Stelle den Computer wegen Straftaten oder Urheberrechtsverstößen gesperrt habe. Die Freigabe des Rechners erfolge erst, wenn man per Ukash oder einem anderen anonymen Zahlungssystem eine bestimmte Summe X überweise.

Tatsächlich handelt es sich beim BKA-Trojaner nur um eine üble Masche von Straftätern, nämlich um sogenannte Lösegeld-Trojaner oder Ransomware. Mit speziellen Reinigungsprogrammen lässt sich der Computer auch ohne Zahlung (die man ohnehin keinesfalls leisten sollte!) entsperren. Mehrere Hersteller von Virenschutzprogrammen stellen diese Programme kostenlos bereit. Laden Sie sich diese Programme auf einen anderen Computer, erstellen Sie damit eine CD (wie das geht, wird auf den Seiten erklärt) und starten Sie damit Ihren gesperrten Computer neu. Danach sollte der BKA-Trojaner gelöscht sein und der Rechner wieder normal funktionieren. Hier geht es zu den Programmen gegen den BKA-Trojaner:

Kaspersky WindowsUnlocker: Hier können Sie das Programm gegen Lösegeld-Trojaner kostenlos herunterladen – deutschsprachige Anleitung inklusive.

HitmanProKickstart: Die botfrei.de-Edition von HitmanPro.Kickstart (Download) lässt sich vom USB Stick booten um Windows bereits während der Startsequenz auf schädliche Programme  zu untersuchen und diese zu entfernen. Zum Download von HitmanProKickstart und einer deutschsprachigen Anleitung.

Avira DE-Cleaner: Der DE-Cleaner des deutschen Herstellers Avira steht Anwendern ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Zum Download geht es hier, zur ausführlichen deutschsprachigen Anletiung, die auf Wunsch auch ausgedruckt werden kann, geht es hier.

Daten sicher löschen

Gelöscht ist nicht gelöscht? Mit diesen Tools schon: Hier finden Sie Programme, mit denen Sie Daten auf Ihrer Festplatte ganz sicher vernichten können. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Geschäftsgeheimnisse.

Eraser

Eraser ist ein kostenloses Programm, mit dem Sie Daten durch mehrfaches Überschreiben auf Ihrer Festplatte löschen können. Eraser läuft auf Windows XP (mit Service Pack 3), Windows Server 2003 (mit Service Pack 2), Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 und Windows Server 2008 R2. Download und weitere Informationen

East Tec Eraser

East-Tec Eraser 2011 zerstört Daten auf Ihrem Rechner durch mehrfaches Überschreiben. Auf gleiche Weise zerstört das Programm gezielt Surfspuren auf Ihrem Rechner, etwa Internet Verlauf, unerwünschte Cookies, Chat-Gespräche, gelöschte E-Mails, zeitweilige Dateien, die Windows Auslagerungsdatei, den Papierkorb, vorherig gelöschte Dateien, und mehr. Der Eraser von East TEc kostet rund 50 Euro. Download und weitere Informationen

Musterbrief Abofalle und unberechtigte Rechnung

Sie sind auf einen Abzocker im Internet hereingefallen? Sie haben nun eine Rechnung oder einen Brief von Anwalt oder Inkasso bekommen? Die Verbraucherzentralen stellen für den Widerspruch eine Reihe von Musterbriefen bereit. Wichtig: Passen Sie die Musterschreiben unbedingt auf Ihren speziellen Fall an.

Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest (test.de) liefert einen Musterbrief, mit dem Sie unberechtigte Forderungen zurückweisen können. Download  (.rtf-Format)

Verbraucherzentrale Hamburg

Auch die Verbraucherzentrale Hamburg stellt einen Musterbrief bereit, mit dem Sie als Opfer eine Abofalle auf eine unberechtigte Forderung reagieren können. Download (.rtf-Format)

Verbraucherzentrale Bayern: Minderjährige in Abofalle

Die Verbraucherzentrale Bayern stellt einen Musterbrief bereit, mit dem minderjährige Opfer einer Abofalle auf unberechtigte Rechnungen reagieren können. Download (.pdf-Format)

Betriebssysteme: Das müssen Sie beachten

Bitte beachten Sie, dass es sich um Programme von Fremdanbietern handelt, für die wir keinen Support leisten. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Benutzung dieser Programme entstehen. Bitte stellen Sie Fragen zu Software, Schutzprogrammen und Downloads im Forum von computerbetrug.de.